Tarapoto. Ayer se inició el curso taller Humanización de la atención en Salud, organizada por la Red asistencial EsSalud Tarapoto, que continúa hoy y es dictado por la licenciada Claribel García Hilares.
En este curso trataron temas como aspectos que afectan a la humanización en la salud, así como ha dado a conocer cómo EsSalud está implementando las mejoras en la atención.
Asimismo, hoy estará tratando los temas de la calidez, la comunicación efectiva, la empatía y resiliencia, trabajo en equipo, además de la autoestima, motivación y manejo de situaciones difíciles.
Este curso se realiza teniendo en cuenta que EsSalud está priorizando la mejor atención a los pacientes por parte de los trabajadores, ya que se han tenido algunas quejas por parte de los usuarios y busca superar algunas deficiencias en estos temas.