En cumplimiento a su plane de acción para mejorar el servicio, Electro Oriente ejecuta sus planes de mantenimientos en las redes, transformadores y sub estaciones de potencia en la región San Martin y la provincia de Alto Amazonas – Yurimaguas para mejorar la calidad del suministro eléctrico en la zona y garantizar la continuidad del servicio.
En Yurimaguas podemos destacar los trabajos de ampliación de redes secundarias desarrolladas en la Av. Víctor Sifuentes, instalación de alumbrado público desde el óvalo por toda la vía puerto internacional. Mejoramiento de la calidad del servicio en los Distritos de Barranquita, Porvenir y Papaplaya con el mantenimiento de las redes distribución en media tensión, limpieza de servidumbre, cambio de aisladores, pararrayos y seccionadores, habilitación de suministro de energía eléctrica en las instalaciones del puerto fluvial de Yurimaguas COPAM, atención con suministro de energía eléctrica al colegio emblemático Jáuregui Goiri, ampliación de redes de baja tensión en C.P.M. de Munichis.
Por otro lado en la ciudad de Tarapoto se están desarrollando trabajos de mantenimiento, expansión de redes y levantamiento de observaciones de Distancias Mínimas de Seguridad, destacando los últimos trabajos realizados en el mes de setiembre en el Jirón Tacunga en el Barrio Partido Alto y en el Jr. Ramón Castilla en el centro de la ciudad, con la instalación de los equipos y redes en las nuevas estructuras instaladas para garantizar la seguridad según lo exigido por la ley de concesiones eléctricas.
El Ing. Hugo Mucha Tinoco, Gerente Regional de la empresa, indicó que este tipo de trabajos se están intensificando en beneficio de todos nuestros clientes en San Martín – Yurimaguas, en respuesta y cumplimiento de nuestros objetivos empresariales para mejorar la calidad y la continuidad del servicio en nuestra concesión eléctrica. Así mismo indicó que la empresa cuenta con su línea gratuita Fonoservicio 0 800 1 42 42, como línea para recibir consultas y reclamos a nivel de todo San Martín y Yurimaguas en cuanto a inconvenientes o indicaciones sobre el servicio de energía eléctrica.