Muchos adultos mayores llegan a hacer cola desde las tres de la mañana para ser atendidos pasado el mediodía. Es por ello que piden más ventanillas de atención.
En el distrito de Morales, provincia de San Martín, los beneficiarios del Programa Pensión 65 se encuentran enfrentando una situación desafiante al momento de cobrar sus beneficios. A pesar de la importancia del subsidio económico que reciben cada dos meses, el proceso de cobro se ha convertido en una tarea agotadora y estresante para muchos adultos mayores, quienes deben soportar largas esperas y condiciones adversas.
La escasez de ventanillas disponibles en el Banco de la Nación, entidad encargada de realizar los pagos en Morales, agrava la situación. A pesar de la gran cantidad de beneficiarios que acuden regularmente, el ritmo de atención no logra satisfacer la demanda, lo que resulta en largas colas y tiempos de espera excesivamente prolongados.
Ante esta problemática, se hace evidente la necesidad urgente de implementar más ventanillas para agilizar el proceso de atención y garantizar un servicio rápido y oportuno. Especialmente considerando que muchos de los beneficiarios deben diferentes distritos de la provincia de San Martín para acceder a su pensión.
La situación alcanza su punto más crítico con relatos de beneficiarios que llegan a hacer cola desde las tres de la mañana, solo para ser atendidos recién en horas de la tarde, como ocurrió en el último proceso de cobro. Esta espera prolongada afecta la salud y el bienestar de los ancianos, quienes merecen un trato digno y respetuoso por parte de las instituciones encargadas de brindarles este importante beneficio. (Hugo Anteparra)