En un contexto donde la competitividad exige innovación con responsabilidad, la Cámara de Comercio, Producción y Turismo de Moyobamba (CCPTM) impulsa espacios de formación que conectan la gestión empresarial con el desarrollo sostenible, posicionándose como un actor clave en el fortalecimiento productivo del Alto Mayo.

La Cámara de Comercio, Producción y Turismo de Moyobamba (CCPTM), en articulación con la iniciativa “Transparencia y Compromiso” y el programa de Gestión Empresarial, desarrollará este miércoles 01 de abril un webinar gratuito orientado a empresarios, emprendedores y público interesado en fortalecer sus capacidades en un entorno cada vez más exigente y competitivo.

El evento, titulado “Relación de la Atención al Cliente con la Economía Circular”, se realizará a través de la plataforma Google Meet, desde las 7:00 p.m., con una duración de 50 minutos, consolidándose como una oportunidad accesible para incorporar enfoques sostenibles en la gestión empresarial. La propuesta busca evidenciar cómo el servicio al cliente puede trascender lo operativo para convertirse en un motor de cambio sostenible, alineado con las nuevas demandas del mercado.

El webinar contará con la participación del destacado especialista PhD. Jorge Luis Javier Vidalón, reconocido por su trayectoria como líder en administración y hotelería, además de contar con un MBA y experiencia gerencial internacional. Durante su intervención, abordará temas clave como el consumidor sostenible y exigente, la integración de la atención al cliente en la economía circular y las estrategias para innovar y fortalecer los negocios, poniendo énfasis en la generación de valor y fidelización a largo plazo.

De acuerdo con la agenda, se busca que los participantes comprendan cómo interpretar las expectativas del consumidor moderno, transformar cada interacción en una oportunidad de mejora y aplicar acciones concretas de innovación empresarial, en un escenario donde la sostenibilidad ya no es opcional, sino un factor determinante para la competitividad.

Esta iniciativa refleja el esfuerzo de la CCPTM por consolidarse como una institución articuladora del desarrollo productivo en el Alto Mayo, promoviendo espacios de capacitación que no solo transfieren conocimiento, sino que también impulsan una visión estratégica de largo plazo. En un territorio con alto potencial económico, fortalecer las capacidades empresariales resulta clave para enfrentar desafíos como la informalidad, la baja productividad y la necesidad de innovación.

Más allá de una actividad puntual, este tipo de eventos posiciona a la Cámara de Comercio de Moyobamba como un referente en la construcción de una agenda empresarial moderna, sostenible y competitiva, capaz de liderar procesos que integren al sector privado con las demandas sociales y ambientales del entorno.