El sistema de salud en nuestro país siempre ha estado y está en controversia. El malestar de los pacientes que hacen uso de los hospitales del Ministerio de Salud (Minsa), se quejan del servicio y la eficiencia en la atención médica y de suministro de medicinas. A esto le podemos agregar que los hospitales del Minsa en la región no cuentan, en su mayoría, hasta donde se conoce, con un sistema de gestión hospitalaria (podemos decir que no hay un control adecuado), así reveló el informe periodístico del programa Decisiones del sábado 1 de julio.
La regla y la modernidad indican que los hospitales en cualquier parte, deben contar con sistemas de gestión hospitalaria que registren las actividades y garantice la operatividad en la atención a los pacientes.
EsSalud, en San Martín y en todos sus establecimientos hospitalarios sí cuenta con un sistema denominado “Galeno”, con el cual existe un mejor control en atención al paciente y manejo de recursos, aunque siempre habrá quejas.
El informe propalado pone en cuestión que ad portas de recibir una infraestructura hospitalaria moderna en Tarapoto, se continúe sin contar con una herramienta de control necesaria para garantizar un buen servicio de atención al paciente.
Al respecto el Dr. Anderson Sánchez Sotomayor, presidente del Cuerpo Médico del hospital de Contingencia, explica los aportes de un sistema de gestión informático para atención de los pacientes, indicando que con ello se manejarán las historias clínicas de manera eficiente, quedará obsoleto el sistema manual que se emplea actualmente, se podrá articular información oportuna sobre stock de medicamentos; además, refiere que es algo importante contar con un sistema de gestión informático y que el cuerpo médico está a la espera que se implemente en el nuevo hospital de Tarapoto.
Por su parte, la presidenta del Frente Cívico de Defensa de San Martín, Prof. Semira Pérez Saavedra, afirmó que es necesaria la existencia de un sistema de gestión hospitalario en el nuevo hospital de Tarapoto, porque se requiere mejorar la atención a los pacientes y controlar el desempeño de los médicos. Además, considera que con la implementación de esta herramienta mejorará la sensación que tiene el paciente sobre la atención que le brindan en los nosocomios del Minsa.
La representante del frente considera que hay un control, pero que es obsoleto y antiguo por ser manual. También se pregunta ¿Por qué no se implanta un sistema de control desde hace tiempo?, Lo que genera suspicacias en la población y en los usuarios del hospital.
Sobre el sistema de gestión hospitalaria que de plano no existe en el hospital de Contingencia de Tarapoto, el informe periodístico quiso consultar con el director del referido nosocomio, Dr. Javier Palomino, pero parece que el tema es muy complejo, y prefirió indicar con el jefe de prensa del hospital que requiere de una semana para conocer el tema.