La innovación y la transformación digital también se han convertido en aliados estratégicos para las empresas del sector agrícola. Un claro ejemplo es MULTISERVICIOS ALRE, que durante el 2025 obtuvo financiamiento no reembolsable del programa ProInnóvate del Ministerio de la Producción para digitalizar e integrar sus procesos administrativos, comerciales y de marketing.

Los resultados fueron significativos. La empresa digitalizó el 95 % de sus procesos internos y alcanzó un 95 % de precisión en la gestión logística, optimizando el control de inventarios, compras, facturación y producción. Estas mejoras permitieron incrementar la eficiencia operativa y fortalecer la toma de decisiones.

La modernización también tuvo un impacto directo, en la relación con sus clientes. La presencia digital de la marca ALRE aumentó un 48,4 % en Facebook, un 16,4 % en Instagram y más del 50 % en TikTok, ampliando su alcance entre los productores agrícolas. Asimismo, el nivel de satisfacción de los clientes pasó del 48 % al 88 %, gracias a una atención más rápida y procesos logísticos más eficientes.

Para los próximos años, la empresa proyecta automatizar la mayor parte de sus reportes administrativos, incrementar las ventas digitales, reducir los tiempos de atención al cliente y consolidar una comunidad activa en plataformas digitales, fortaleciendo así su competitividad.

Detrás de estos resultados se encuentra la visión de MULTISERVICIOS ALRE, empresa fundada por Cynthia Requejo Saavedra, quien inició su emprendimiento en 2011, con el propósito de ofrecer soluciones sostenibles para la agricultura. Tras consolidar su experiencia y establecerse en Tarapoto en 2018, desarrolló la línea Nutri Max Cacao; fertilizante granulado que sirve para nutrir y potenciar el rendimiento de árboles y plantas frutales. Su fórmula principal (NPK 16-11-26) aporta Nitrógeno, Fósforo y Potasio, además de Magnesio, Azufre, Boro, Cobre, Manganeso y Zinc.

La mezcla de macro y micronutrientes que componen el Nutrimax Cacao, ayuda a incrementar el tamaño, el color y el sabor de los frutos. En las etapas de desarrollo y floración; El nitrógeno y el fósforo apoyan el crecimiento de la planta y estimulan la producción de flores. En la etapa de producción, el alto contenido de potasio es clave para el llenado y la maduración de los frutos, haciéndolos más jugosos, además, tiene enmiendas y abonos orgánicos como: leonardita, ulexita, cal agrícola, Dolomita, Magnesita, compost, gallinaza, Guano de la isla y otros.

MULTISERVICIOS ALRE, nos demuestra que la integración de fertilizantes orgánicos, la economía circular y transformación digital fortalece la competitividad empresarial y contribuye al desarrollo sostenible de la agricultura en la región San Martín. Apostar por estas estrategias significa proteger los recursos naturales, mejorar la rentabilidad de los agricultores y asegurar un futuro más productivo y sostenible para cultivos emblemáticos como el café y el cacao.

TOMÁS COTRINA TRIGOZO
DOCENTE UNIVERSITARIO, GESTOR CULTURAL Y MIEMBRO DE LA ANP – LAMAS