Dos trabajadoras estuvieron atendiendo, pero debido a que una de ellas se puso mal, dejó sola a su compañera para atender a más de 50 personas.
Ayer por la mañana, múltiples usuarios que acudieron a las oficinas del Registro Nacional de Identificación y Registro Civil de Tarapoto, expresaron su profunda indignación debido a la falta de personal para atender los trámites de Documento Nacional de Identidad y partidas de nacimiento. La situación generó malestar entre los ciudadanos, quienes demandan una explicación por la falta de trabajadores para brindar un servicio más eficiente.
José Sinti Pezo, un padre de familia que se presentó con su hijo de 18 años para obtener su Documento Nacional de Identidad, fue uno de los afectados por esta situación. Ambos esperaron pacientemente desde las nueve de la mañana hasta las cinco de la tarde para ser atendidos, pero muchos otros ciudadanos se quedaron sin poder realizar sus trámites.
Inicialmente, dos trabajadoras estuvieron atendiendo a los usuarios. Sin embargo, pasado el mediodía, una de ellas se sintió mal de salud y tuvo que retirarse, dejando sola a una joven encargada de atender a más de 50 personas. Esta situación provocó demoras significativas y frustración entre los presentes.
Julia Pinchi Mozombite, quien llegó desde el distrito de Buenos Aires de la provincia de Picota, expresó su descontento: «Yo vine a las siete de la mañana. Recién a las cinco de la tarde fui atendida cuando llegaron dos señoritas a apoyar a su compañera. Eso no es justo y los responsables tienen que buscar una solución a ese problema».
Hasta el momento, los responsables del RENIEC no han proporcionado ninguna explicación sobre la falta de personal y la demora en la atención, dejando a los usuarios con incertidumbre y exigiendo respuestas concretas para evitar situaciones similares en el futuro. (Hugo Anteparra)