Res-0062-2020-INDECOPI-SAM-LPFiscalizadores solicitaron Amoxicilina genérica de 500 mg, Losartan genérico de 50 mg y Naproxeno genérico de 550 mg en unidades, pero el personal de INKAFARMA informó que no se vendían por unidad sino por envase de varias unidades.
Sin embargo, Inkafarma reportó al MINSA, la venta de dichos productos era por unidades. Indecopi San Martín consideró que Inkafarma de Tarapoto vulneró el Código de Protección y Defensa del Consumidor; frente a malas prácticas de los proveedores.
Con una multa de 21,500 soles la oficina del Indecopi en la región San Martín sancionó a la empresa Inkafarma en la ciudad de Tarapoto por no ofrecer medicamentos genéricos por unidad a sus clientes, se informó.
Según Indecopi, la infracción se verificó durante una supervisión realizada en uno de sus establecimientos. Los fiscalizadores solicitaron Amoxicilina genérica de 500 mg, Losartan genérico de 50 mg y Naproxeno genérico de 550 mg en unidades, pero el personal del citado establecimiento les informó que no se vendían por unidad sino por envase de varias unidades.
Sin embargo, Inkafarma reportó ante el Ministerio de Salud, que la venta de dichos productos era por unidades. Así, la Comisión de Indecopi San Martín consideró que Inkafarma de Tarapoto vulneró el Código de Protección y Defensa del Consumidor; el cual protege el patrimonio de los consumidores frente a malas prácticas de los proveedores.
Además, como medida correctiva, el Indecopi ordenó a Inkafarma que, en un plazo de 15 días hábiles, contado a partir del día siguiente de notificada, cumpla con acreditar la venta de medicamentos genéricos por unidad.
Indecopi precisó que el proveedor puede apelar dicha resolución ante la Especializada en Protección al Consumidor de dicha institución ya que se encuentra dentro del plazo establecido.
Dos casos similares se han sancionado en la región Loreto, los cuales han sido apelados ante la Sala Especializada en Protección al Consumidor, cuyos resultados se darán a conocer oportunamente.