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viernes, mayo 3, 2024

Caos y desorden en los exteriores de los bancos en Tarapoto

Clientes forman largas colas desde las tres de la madrugada 

Centenares de personas formaron largas colas en el centro de Tarapoto durante la cuarentena por COVID-19 a fin de ingresar a las principales agencias bancarias a cobrar los retiros de sus fondos de AFP`s  y realizar otro tipo de transacciones.

Personas de distintas edades incluso de la tercera edad realizan inmensas colas desde las tres de la mañana; sin embargo, todo esto representó un alto riesgo de contagio por COVID-19.

Como informamos la semana pasada, continua el congestionamiento en los exteriores de las entidades financieras de Tarapoto; desde la semana pasada se puede apreciar largas colas en los exteriores de sus agencias ya que el aforo dentro de los locales no puede ser mayor a 10 o más personas incluyendo a sus trabajadores, además se supo que muchos trabajadores de los bancos se encontrarían padeciendo el COVID 19.

Ante ello, la situación se ha complicado según los clientes al tener una sola ventanilla de los bancos atendiendo el retiro del 25% de sus fondos de pensiones

A pesar que la Asociación de AFP en un comunicado público señalo que podrán realizar la solicitud sin seguir un cronograma a partir del miércoles 1 de julio. Todos los afiliados que aún no hayan realizado su solicitud podrán hacerlo hasta el 16 julio, sin distinción del último dígito de su DNI u otro documento de identidad”indicaron.

Sin embargo, al parecer las entidades financieras no habrían tomado en cuenta la masiva concurrencia de los afiliados, los bancos no han habilitado mayor personal para atención en ventanilla. Esto ha generado congestión en el centro de la ciudad, acción que atenta en la seguridad de la población en medio de la pandemia que golpea la ciudad.

 

TESTIMONIOS

Marìa Navarro nos dijo, “son las 4 de la tarde, estoy haciendo cola desde las 6 de la mañana, por favor que ponga mas personal el banco para que pueda avanzar invoco por favor, este trato que nos está dando realmente nos decepciona”, señalo.

Frankiln Castillo; “deberían tener más trabajadores y cumplir el protocolo establecido, debería de haber una sanción de INDECOCIPI no están dando un buen servicio además deberían atender en las otras agencias cosa que no lo están haciendo, estamos sin desayuno, sin almuerzo, con los contagios en San Martín el banco debería de tomar sus previsiones”, manifestó,

Fredy Bazàn Bravo, “vine a las 7 de la mañana avanzamos por metros, son las 4 de la tarde en una hora hemos avanzado 3 a cuatro metros, que el banco sea un poco más responsable con sus clientes, más precavidos, en estas condiciones el banco no está siendo responsable con sus clientes” dijo Bazàn Bravo.

Luis Reategui: “Hemos avanzado una cuadra en ocho horas, he venido a cobrar mi AFP, el banco debe poner más personal estamos expuestos” dice Luis notando fastidio y cansancio.

Ante el creciente malestar, se ha podido registrar conatos de enfrentamiento con los agentes de seguridad, policías y hasta militares que estuvieron en los exteriores cuidando el orden público y haciendo respetar el distanciamiento social para evitar el contagio del COVID 19

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