Gerente regional de Electro Oriente manifiesta de manera contundente.
Se pronunció en el caso de recibos vencidos y deudas. Además, informó que se brindará facilidades de pago para los meses atrasados
El gerente regional de Electro Oriente – San Martín Alto Amazonas- Ingeniero. Bobnet Manrique García, descartó la posibilidad de cortar el servicio de energía eléctrica a los clientes que tengan deudas o no hayan pagado su recibo, e invocó a la ciudadanía a no dejarse llevar por comunicaciones informales o mal intencionadas, pues toda información se realiza por los canales oficiales de esta empresa del Estado.
“Es más, ni siquiera existe una posibilidad remota de un corte de energía a quienes adeuden varios meses. Nuestro presidente de la República ha dispuesto que los servicios básicos no pueden interrumpirse, y nosotros, más aún, al ser una empresa que pertenece a todos los peruanos, no tenemos la intención de afectarlos, menos en esta situación de emergencia que estamos viviendo”, comentó el funcionario.
Facilidades de pago
En el caso de los usuarios que tengan deudas o recibos pendientes por pagar, el representante de la empresa eléctrica informó que se les está brindando todas las facilidades, pagos parciales por meses. Para ello solo tienen que ingresar a los canales digitales de esa empresa, tanto en el sitio web: www.elor.com.pe y al aplicativo MiElor para celulares con el sistema operativo android.
Además, pueden acercarse a las instalaciones de Electro Oriente, ubicado en Augusto B. Leguía 955 en Tarapoto o también en las oficinas de las Unidades de Negocios de Bellavista, Moyobamba y Yurimaguas, y además en los Centros Autorizados de Pago. Se les recuerda que deben guardar la distancia social respectiva y seguir los controles de calidad que dispone la empresa, para evitar aglomeraciones.
En la web y whatsapp
Para quienes tengan inconvenientes o no deseen salir de sus viviendas por esta emergencia sanitaria, Electro Oriente pone a disposición sus canales de comunicación virtual y telefónicos, que se encuentran habilitados para sus consultas, estos son:
Web: www.elor.com.pe en la parte superior derecha (extrema) existe un ícono de “Paga con Visa”, en la misma web también podrán encontrar un chat box.
Los números de whatsapp: Tarapoto 975725007 y 966867642, Moyobamba 990472243 y 988303139, Nueva Cajamarca 990475589 y 952528126, Soritor 990473463 y 933685536, Bellavista 990476058 y 975725271, Juanjui 948310147 y 942639285, Saposoa 990455495, Yurimaguas 975725286 y 988300204
Bono de descuento
Sobre el Bono de Electricidad -160 soles, otorgado por única vez por el Gobierno Peruano, el gerente regional de Electro Oriente San Martín informó que en la facturación del mes de julio (que se emitirá en agosto) se incluirá en el recibo de los beneficiados el detalle del bono y su respectivo descuento.
Para el beneficio del Bono Electricidad se verificará que el promedio de consumo de la familia beneficiada no sea mayor a 125 kWh/mes en el lapso comprendido entre marzo del 2019 a febrero de este año. Asimismo, los usuarios no deben registrar consumos promedio mayores a 150 kWh/mes en enero y febrero del presente año.
