En atención a las recientes interrupciones parciales del servicio de energía eléctrica en la urbanización Óvalo del Sur, La Banda de Shilcayo, afectando a aproximadamente 500 viviendas; los cortes del suministro eléctrico han sido atribuibles al ingreso de una carga eléctrica superior a la que nuestro sistema de protección puede manejar. Esta situación ha provocado que el sistema se active de manera intermitente, resultando en cortes temporales del servicio.
Durante los días siguientes a la identificación de la causa del mal funcionamiento en el circuito afectado, nuestro personal técnico se dedicó a realizar las pruebas necesarias para entender la raíz del problema.
Este estudio culminó en la decisión de independizar la carga responsable de las anomalías detectadas la cual permitió minimizar el impacto sobre los demás clientes que se encontraban conectados al mismo circuito.
La seguridad y continuidad del suministro eléctrico es una prioridad para Electro Oriente. Nos comprometemos a realizar las intervenciones necesarias para solucionar las interrupciones en el servicio.